PLANTEAMIENTO DE ESTRATEGIA DIGITAL

Vamos desde el reto de negocio, al estudio a profundidad de las audiencias para conocer su necesidad y así generar estrategias que no sólo sean llamativas, sino efectivas de cara al consumidor, a la dinámica cultural en la que se encuentra y al negocio. 

Tenemos una visión rigurosa en métricas de mercado y poblacionales que garantizan que las acciones realizadas desde los diferentes frentes tengan un impacto significativo de Branding o acciones.  

PLANEACIÓN Y DESARROLLO DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL 

  • Levantamiento e intervención de procesos organizacionales.
  • Gestión del cambio.
  • Formación del personal.
  • Automatización de procesos.
  • Cero papel.
  • Virtualización de Servicios .

CRM - CONSULTORIA, PLANNING E IMPLEMENTACIÓN

  • Consultoría en la elección de la herramienta - Licenciada o Free, Cloud.
  • Planeación de las rutas y reglas de negocio según los clientes Objetivo.
  • Acompañamiento y formación en la herramienta.
  • Gestión del CRM en resultados de negocio.

PLAYBOOK SOCIAL MEDIA

  • Gestionamos Social Media con Estrategia diferenciada.
  • Generamos un documento estratégico de definiciones que nos permite permanencia y coherencia en el hacer.
  • Nos movemos bajo KPIs claros con el cliente.
  • Contamos con protocolos de crisis y procesos. 

RESEARCH DE CONSUMIDOR

  • Exploramos el consumidor a fondo.
  • Contamos con Especialistas en Psicología del Consumidor que realizan: Investigación Cualitativa
  • Investigación Cuantitativa

Esto es clave en nuestro fundamento estratégico. Da inicio a nuestros insights y propuestas.


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